"החלטה קיצונית שמשדרת זלזול בלקוחות": סוני הלכה צעד אחד רחוק מדי?
סוני הודיעה כי תפסיק לייצר דיסקים פיזיים ל-PlayStation, אחרי שההכנסות בקטגוריה פחתו כמעט פי 10 לעומת מכירות דיגיטליות. המהלך זכה לביקורות בטענה שדיסק ניתן למכירה חוזרת, החלפה, השאלה לחבר או למתנה, וגם לרכישה במחיר זול. כעת תזכה החברה לשליטה הדוקה יותר, בין השאר על הנחות ומשך הזמן בו ניתן לרכוש את המשחקים
חברת סוני הודיעה כי החל מינואר 2028 תפסיק לייצר דיסקים פיזיים למשחקי פלייסטיישן חדשים, ותעבור למכירה דיגיטלית בלבד, כאשר גרסאות קופסה יכללו קוד הורדה. מהלך זה, המשרת את סוני כלכלית על ידי חיסכון בעלויות ייצור ושיפור שולי רווח, מעורר ביקורת רבה מצד גיימרים ומומחים בתעשייה.
מייקל פוטר, מייסד חברת הייעוץ לתעשיית המשחקים F-Squared, אמר שמדובר ב"החלטה אנטי-צרכנית קיצונית שאין לה הצדקה לגיטימית ומשדרת זלזול באקוסיסטם של השחקנים".
ההחלטה נתפסת כאירונית, שכן ב-2013 סוני התגאתה במדיניות ידידותית לצרכן שאפשרה שיתוף ומכירה חוזרת של דיסקים, בניגוד למיקרוסופט. המעבר לדיגיטל יפגע בשוק המשחקים המשומשים ויגביל את גמישות הצרכנים, שיאבדו את היכולת למכור, להחליף או להשאיל משחקים. סוני מצידה טוענת כי זוהי "כיוון טבעי עבור החברה להתאים עצמה למגמות הצרכנים", בהתחשב בעלייה בהעדפה לתוכן דיגיטלי.
התקציר וההקשר בעמוד זה נכתבו במערכת דין אונליין על בסיס הכתבה במקור; ציטוטים, אם ישנם, מובאים מהמקור. הכתבה המלאה וכל הזכויות עליה שמורות למקור. דירוג האובייקטיביות מחושב אוטומטית ומהווה הערכה בלבד.
דיון
אין עדיין תגובות — היו הראשונים להגיב.