התקלה בהגרלת ה"צ'אנס" מגיעה לביהמ"ש: "הכדורים הוכנסו בסדר שגוי"
שתי בקשות לאישור תביעות ייצוגיות הוגשו נגד מפעל הפיס בעקבות תקלה בהגרלה. המבקשים טוענים כי תוצאות שגויות ששודרו בזמן אמת גרמו למשתתפים להשליך טפסים ולפגיעה באפשרות לממש זכיות. מפעל הפיס: "בוחנים באופן פרטני מספר בודד של פניות לקוחות הטוענים כי זכו וטופס ההגרלה איננו בידיהם"
שתי בקשות לתביעות ייצוגיות הוגשו לבית משפט השלום בתל אביב נגד מפעל הפיס, בעקבות תקלה בהגרלת ה"צ'אנס" מספר 53365 שנערכה ב-7 באוגוסט 2026. נטען כי כדורי ההגרלה הוכנסו בסדר שגוי, מה שהוביל לתוצאות שגויות ששודרו בשידור חי. מפעל הפיס הודה בתקלה ופרסם תוצאות מתוקנות, אך המבקשים טוענים כי הדבר גרם לנזק למשתתפים רבים שזרקו טפסים שנחזו כמפסידים, בעוד שבפועל היו זוכים, או להפך.
עו"ד יאיר שפרן מסר: "הודעה אחת בזמן אמת הייתה מונעת את כל הנזק."
התביעות מבקשות לבטל את ההגרלה, להשיב את דמי ההשתתפות ולפצות את המשתתפים על עוגמת נפש ואובדן זכיות פוטנציאליות. מפעל הפיס מסר בתגובה כי מדובר ב"תקלת אנוש נקודתית" וכי הם פועלים לפרסום הבהרה ובחינת פניות של לקוחות.
© כל הזכויות על הכתבה המקורית שמורות למקור. דין אונליין מציג כותרת, תקציר וקישור בלבד. דירוג האובייקטיביות מחושב אוטומטית ומהווה הערכה בלבד.
דיון
אין עדיין תגובות — היו הראשונים להגיב.