לקוחה גילתה שהשכנים משלמים פחות – וסופרגז תפצה ב-36 מיליון שקל
לקוחת סופרגז פאוור גילתה ששכניה בבניין שמחוברים לאותה מערכת גז, קיבלו תנאים טובים יותר רק כי התמקחו. היא הגישה תביעה ייצוגית נגד החברה בטענה שהחוק אוסר עליה להציע הצעות שונות לצרכנים באותו בניין. החברה הגיעה איתה להסכם פשרה. זה מה שהוא כולל
חברת סופרגז פאוור תפצה צרכנים בסכום כולל של כ-36 מיליון שקל, בעקבות תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה לבית המשפט המחוזי בלוד. התביעה הוגשה על ידי לקוחה שגילתה כי שילמה תעריף גבוה יותר על גז בישול מאשר שכניה המחוברים לאותה מערכת גז מרכזית בבניין. הפיצוי יכלול החזר של 17 מיליון שקל כולל מע"מ לצרכנים, בעיקר באמצעות זיכוי בחשבונות הגז השוטפים, וכן פיצוי נוסף בהמשך.
הודעה לקונית זו, שנשלחת כחלק מהחשבונית החודשית, אינה הצעה של תנאי התקשרות.
בנוסף לפיצוי הכספי, סופרגז התחייבה לבצע בעתיד "השוואת תנאים רוחבית" אוטומטית לצרכנים באותה מערכת גז, כך שאם תינתן הטבה ללקוח מסוים, היא תחול על כל הצרכנים המחוברים לאותה מערכת. הסכם הפשרה, שהושג בהליך גישור ועדיין טעון אישור בית המשפט, אינו מהווה הודאה בטענות מצד סופרגז, שדחתה את הטענה להפרת חוק ההסדרים.
© כל הזכויות על הכתבה המקורית שמורות למקור. דין אונליין מציג כותרת, תקציר וקישור בלבד. דירוג האובייקטיביות מחושב אוטומטית ומהווה הערכה בלבד.
דיון
אין עדיין תגובות — היו הראשונים להגיב.