נחסמתם בוואטסאפ? "אל תשלמו למי שמבטיח להחזיר לכם את החשבון"

איגוד האינטרנט הישראלי מזהיר מפני גל חסימות חריג של חשבונות וואטסאפ בישראל, לאחר שקיבל עשרות פניות ממשתמשים שחשבונם נחסם ללא סיבה ברורה.

פנינו לחברת מטא בבקשה דחופה לסייע לפונים הרבים ולקבל הסבר לתופעה, אך עד לרגע זה עוד לא ברורה הסיבה ונראה שמדובר בתקלה שטרם טופלה.

האיגוד קורא לציבור לגבות מידע חשוב מוואטסאפ ומדגיש כי אין לשלם לגורמים פרטיים המציעים להסיר חסימות, שכן הדרך היחידה היא להגיש ערעור ישירות לוואטסאפ.

מטא, החברה האם של וואטסאפ, הגיבה כי היא פועלת לחסום חשבונות המנצלים לרעה את הפלטפורמה, אך מודה כי לעיתים מתרחשות טעויות ופועלת לתקנן במהירות.